Master Data là gì?

Master data bao gồm dữ liệu thông tin khách hàng, hàng hóa,… Loại dữ liệu này được coi là dữ liệu chính khác với các dữ liệu của giao dịch (transaction data). Các dữ liệu chính được sử dụng liên tục và nhất quán trong các giao dịch liên quan trên toàn hệ thống. Và dựa vào các thông tìn này để phân tích hành vì khách hàng, thiết lập danh bạ hoặc tiến hành nghiên cứu ở tầm cao.

Master data cho CRM của CRM PLUS

1. Đội ngũ bán hàng
2. Giai đoạn CRM
3. Từ khóa CRM
4. Lý do thất bại
5. Các cơ hội bán hàng

Master data để quản lý kho và sản phẩm

1. Tên kho
2. Mã kho / Viết tắt
3. Địa chỉ
4. Tên địa điểm
5. Địa điểm cha
6. Loại địa điểm
7. Tên đơn vị tính
8. Loại đơn vị tính
9. Làm tròn chính xác
10. Tỉ lệ làm tròn
11. Nhóm các sản phẩm ở điểm bán lẻ
12. Thuộc tính
13. Kiểu hiển thị
14. Chế độ tạo biến thể
15. Giá trị thuộc tính
16. Nhóm sản phẩm
17. Nhóm cha
18. Phương pháp giá vốn
19. Cách thức xuất nhập hàng hóa
20. Loại sản phẩm
21. Nhóm sản phẩm
22. Đơn vị tính mua hàng
23. Giá bán Đơn vị tính
24. Mô tả bán hàng

Master data để quản lý các liên hệ trong hệ thống CRM PLUS

1. Loại sản phẩm
2. Nhóm sản phẩm
3. Đơn vị tính mua hàng
4. Giá bán Đơn vị tính
5. Mô tả bán hàng

Master data để quản lý các nhân viên và người dùng

1. Tên nhân viên
2. Số điện thoại
3. Công việc
4. Email công việc Phòng/Ban
5. Chức vụ
6. Quản lý
7. Email để đăng nhập vào hệ thống
8. Địa chỉ công việc
9. Địa chỉ cá nhân Quốc tích
10. Giới tính
11. Lịch làm việc
12. Hộ chiếu
13. Số điện thoại cá nhân
14. Tên phòng/ban
15. Phòng ban cấp trên
16. Quản lý phòng ban
17. Tên chức vụ
18. Phòng/ban
19. Mô tả công việc
20. Tên
21. Email đăng nhập